توضیحات شغلی

به عنوان یک متخصص خدمات کارگزاری ، شما اولین نقطه تماس مشتریان مشاوران مستقل هستید که دارایی خود را با PSS نگهداری می کنند و خدمات "بهترین در کلاس" را ارائه می دهند. این سطح خدمات است که ما را از رقبای خود متمایز می کند و به عنوان یک مزیت رقابتی پایدار عمل می کند.

 

این یک موقعیت مبتنی بر تلفن است.

مشاوره فعال و آموزش مشاوران مستقل سرمایه گذاری ؛

تحقیق کنید و به مسائل مربوط به مشتری مربوط به ثبت نام آنلاین ، فرم ها ، معاملات ، گزارش مالیات ، نقل و انتقالات و سایر زمینه های مختلف دانش و پشتیبانی محصول پاسخ دهید.

با شرکای داخلی در ارائه اطلاعات به موقع و دقیق در پاسخ به سوالات و/یا مسائل مربوط به خدمات همکاری کنید.

 

 

مهارت و تجربه:

تکمیل موفقیت آمیز ارزیابی تمرکز بر مشتری که استعداد و نقش مناسب را اندازه گیری می کند.

توانایی انجام چند کار ، گوش دادن فعال ، ارزیابی نیازهای مشتری و تحقیق در مورد اطلاعات ؛

نگرش مثبت ، جهت گیری تیمی ، اشتیاق ، حرفه ای بودن ؛

مهارتهای ارتباطی قوی بین فردی ، شفاهی و نوشتاری ؛

اخلاق کاری قوی با صداقت و اخلاق بالا.